Bagi para pengguna dompet digital, terkhusus OVO, mengetahui cara mengembalikan akun OVO yang telah diblok mungkin jadi informasi yang bermanfaat. Sebab, situasi tersebut bisa terjadi oleh siapa saja dan kapan saja.Pasalnya, suatu keadaan buruk bisa saja menimpa seseorang secara tiba-tiba. Oleh karena itu, artikel ini akan sedikit memberitahu Anda terkait cara atau tindakan yang bisa dilakukan ketika mengalami kendala tersebut.Sebelum membahas perihal cara untuk mengembalikan akun OVO yang telah diblok atau diambil alih oleh pihak yang tidak berwenang, Anda perlu mengenal sedikit mengenai OVO sebagai salah satu dompet digital.
Penjelasan Mengenai OVO
Berdasarkan laman resmi ovo.id, OVO merupakan aplikasi smart yang mampu memberikan kemudahan dalam bertransaksi dan kesempatan dalam mengumpulkan poin di aplikasi tersebut.Dengan menggunakan OVO, pengguna akan merasakan segala transaksi online dengan simpel, instan, aman, dan juga menyenangkan.Namun, jika diartikan secara sederhana, OVO ialah salah satu aplikasi dompet digital yang tengah populer digunakan masyarakat, yang dapat memudahkan pengguna saat melakukan transaksi secara online diberbagai merchant rekanan.Adapun aplikasi OVO bisa dengan mudah digunakan di berbagai ponsel berbasis android maupun IOS, dan bisa diunduh melalui AppStore dan PlayStore di ponsel milik Anda.
Cara Mengembalikan Akun OVO
Seperti yang telah dikatakan sebelumnya, ada kemungkinan pengguna OVO mengalami akunnya terblokir ataupun diambil alih oleh pihak yang tidak diketahui. Salah satu hal yang bisa menyebabkan akun diblok karena telah berulang kali salah memasukkan security code.Untuk bisa mengembalikan akun yang telah terblokir, seperti yang dikutip dari laman resmi ovo.id, pengguna bisa melakukan langkah-langkah di bawah ini:
1. Pengguna bisa menghubungi call center OVO di nomor 1500 696. Sebelum menghubungi layanan call center, pengguna perlu memastikan bahwa ponsel memiliki pulsa.
2. Setelah terhubung, pengguna bisa menyampaikan keluhan yang dialami. Baik mengalami akun terblokir, kehilangan akses, ada transaksi tidak dikenal, atau menerima kode OTP tanpa adanya permintaan.
3. Lalu berikan dokumen berupa e-KTP, foto diri atau selfie dengan e-KTP.
4. Kemudian, pihak customer service akan mengecek data yang telah diberikan.
5. Selanjutnya, pengguna perlu menunggu proses penyelesaian masalah dari pihak OVO, dan menunggu kabar melalui surat elektronik (email) atau nomor ponsel yang telah terdaftar.
Sebagai tambahan informasi, selain menghubungi pihak call center di nomor 1500 696. Para pengguna juga bisa menghubungi pihak customer support OVO melalui berbagai akun media sosial seperti Instagram dan Twitter di akun @ovo_id, Facebook di akun @OVOIDN, atau email di [email protected] informasi yang bisa diberikan terkait pengertian OVO, beserta cara yang bisa dilakukan jika mengalami akun terblokir atau adanya indikasi pengambilalihan oleh pihak lain yang tidak dikenal.Diharapkan informasi yang telah diberikan dapat bermanfaat, dan bisa membantu para pengguna yang mengalami situasi akun terblokir dan kendala-kendala lainnya.
Itulah Cara Mengembalikan Akun OVO yang terblokir, untuk pengisian saldo OVO bisa anda dapatkan melalui aplikasi Elrelaod. Elreload menyediakan layanan pembelian produk OVO , yang kami tawarkan tidak hanya pengisian OVO tetapi juga paket data, wifi ID V-fsik, e-wallet, BPJS, Telkom, PDAM , PLN dan juga menu kirim uang. untuk harga yang ditawarkan sangat murah dan terjangkau.Selain berjualan OVO anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari mendaftrkan downline, Jika anda mendaftarkan downline, maka setiap transaksi yang di lakukan downline anda mendapatkan bonus sebesar selisih harga yang anda tetapkan sendiri. bonus itu sendiri berupa komisi, komisi bisa ditukarkan menjadi saldo kapanpun anda mau. Baiklah, mungkin hanya cukup sampai disini saja informasi tentang Cara Mengembalikan Akun OVO yang terblokir, semoga bermanfaat !