Cara Cek Tagihan First Media dengan Mudah dan Cepat
Ingin tahu cara cek tagihan First Media dengan mudah? First Media menyediakan layanan internet dan TV kabel yang banyak digunakan di Indonesia. Agar layanan tetap aktif, pelanggan harus membayar tagihan setiap bulan sebelum jatuh tempo. Oleh karena itu, penting untuk rutin mengecek tagihan First Media guna menghindari keterlambatan pembayaran. Berikut beberapa cara praktis yang bisa kamu lakukan.
1. Cek Tagihan melalui Website Resmi
Salah satu cara paling praktis untuk mengecek tagihan First Media adalah melalui website resminya. Berikut langkah-langkahnya:
-
Pertama, kunjungi Website Resmi First Media.
-
Kemudian, masuk menggunakan akun yang terdaftar (email atau nomor pelanggan).
-
Selanjutnya, pilih menu “Billing” atau “Tagihan”.
-
Setelah itu, kamu bisa melihat jumlah tagihan beserta tanggal jatuh tempo.
Selain itu, website resmi juga memungkinkan pelanggan untuk langsung membayar tagihan secara online, sehingga prosesnya menjadi lebih praktis.
2. Gunakan Aplikasi My FirstMedia
Jika ingin lebih praktis, kamu bisa menggunakan aplikasi My FirstMedia untuk mengecek tagihan First Media. Aplikasi ini memudahkan pelanggan dalam mengelola layanan kapan saja dan di mana saja.
Langkah-langkah cek tagihan melalui aplikasi:
-
Pertama, unduh aplikasi di:
-
Setelah itu, masuk menggunakan nomor pelanggan atau email yang terdaftar.
-
Selanjutnya, pilih menu “Tagihan Saya”.
-
Terakhir, informasi tagihan akan ditampilkan secara lengkap.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga memungkinkan pelanggan untuk mengajukan komplain atau melihat promo terbaru.
3. Cek Tagihan via WhatsApp
Jika kamu lebih suka menggunakan WhatsApp, First Media juga menyediakan layanan ini. Berikut langkah-langkahnya:
-
Pertama, simpan nomor WhatsApp First Media: +62 811-969-5989.
-
Lalu, kirim pesan dengan format: Cek Tagihan [Nomor Pelanggan].
-
Beberapa saat kemudian, sistem akan mengirimkan informasi tagihan ke WhatsApp kamu.
Dengan layanan ini, pelanggan bisa mengecek tagihan kapan saja tanpa perlu aplikasi tambahan.
4. Hubungi Call Center First Media
Bagi pelanggan yang mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut, menghubungi call center adalah pilihan terbaik. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan:
-
Melalui telepon: Hubungi 1500 595 untuk mendapatkan bantuan langsung.
-
Melalui Live Chat: Kunjungi Halaman Dukungan First Media untuk berbicara dengan customer service.
Selain itu, menghubungi call center juga bisa menjadi solusi jika kamu ingin mengetahui promo terbaru atau mengalami masalah teknis pada layanan.
5. Cek Tagihan melalui Email atau SMS
Secara berkala, First Media akan mengirimkan tagihan bulanan melalui email atau SMS. Namun, jika kamu tidak menerima tagihan, ada beberapa hal yang bisa dilakukan:
-
Pertama, periksa folder spam pada email.
-
Selanjutnya, pastikan nomor telepon dan email yang terdaftar sudah benar.
-
Jika masih belum menerima tagihan, segera hubungi customer service untuk memperbarui data kontak.
Dengan cara ini, kamu bisa memastikan bahwa informasi tagihan selalu diterima tepat waktu.
Kesimpulan
Mengecek tagihan First Media sangat mudah karena tersedia berbagai pilihan, seperti website resmi, aplikasi My FirstMedia, WhatsApp, call center, atau email. Oleh karena itu, pastikan kamu selalu rutin mengecek dan membayar tagihan sebelum jatuh tempo. Dengan begitu, layanan internet dan TV kabel tetap aktif tanpa gangguan.