Cara mengetahui kode area IndiHome bisa dilakukan dengan beberapa metode. Kode area IndiHome penting diketahui pengguna untuk melaporkan gangguan Internet, keluhan, atau kendala lainnya.
Kode area IndiHome merupakan kode awalan call center daerah yang harus dimasukkan sebelum melakukan panggilan ke nomor telepon call center IndiHome. Tanpa adanya kode area ini, kamu tidak bisa berbicara langsung ke petugas di daerah domisili pribadi.Kode area tersebut diperlukan karena pengguna aktif layanan internet IndiHome di Indonesia semakin banyak. Hal ini mendorong IndiHome terus meningkatkan layanan dengan memberikan fasilitas call center 24 jam non-stop.Berdasarkan laman my-IndiHome, fungsi kode area, yakni sebagai penentu lokasi pelanggan agar dapat dilacak oleh petugas ketika melakukan panggilan telepon ke nomor call center IndiHome di 147.Lalu bagaimana cara mengetahui kode area IndiHome yang harus digunakan? Simak cara lengkapnya di bawah ini.
Berdasarkan laman resmi indihome.co.id, cara mengetahui kode area IndiHome bisa dilakukan melalui aplikasi MyIndiHome, pusat panggilan IndiHome, dan media sosial. Berikut penjelasan lengkapnya.
Cara Mengetahui Kode Area IndiHome Lewat Aplikasi MyIndiHome
Cara mengetahui kode area IndiHome lewat aplikasi MyIndiHome, yakni melalui tanya Indira. Ini merupakan layanan chat interaktif dari IndiHome untuk menjawab seputar pertanyaan atau keluhan.
Berikut cara yang bisa dilakukan:
1. Buka Aplikasi MyIndiHome
Unduh aplikasi My IndiHome di HP melalui Play Store maupun App Store. Lalu, lakukan login menggunakan email dan nomor HP yang terdaftar.
2. Klik Bantuan
Selanjutnya klik menu ‘Bantuan’ yang ada di pojok kanan bawah aplikasi.
3. Klik Indira
Tab opsi bantuan Indira. Layanan ini digunakan untuk melaporkan gangguan dan mengetahui informasi seputar IndiHome.
4. Tanyakan kode area
Selanjutnya tanyakan kode area Indihome pada kolom tulis pesan yang tersedia. Setelah itu klik tombol ‘Kirim’.
5. Selesai
Pihak Indira akan memberikan informasi kode area IndiHome yang bisa digunakan untuk menghubungi petugas area domisili kamu.
Cara Mengetahui Kode Area Indihome Lewat Panggilan Pusat Bantuan
Jika enggan mengunduh aplikasi, kamu bisa memanfaatkan panggilan pusat bantuan IndiHome untuk mengetahui kode area IndiHome tempat tinggal kamu. Caranya, dengan menghubungi layanan pusat panggilan Indihome di 147.Pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup sebelum melakukan panggilan tersebut. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut ini.
•Buka menu telepon pada HP.
•Masukkan nomor 147 pada papan tombol HP
•Tekan ‘Yes’ atau tombol panggilan di HP.
•Setelah tersambung pilih bahasa layanan. Tekan 1 untuk bahasa Indonesia. Tekan 2 untuk bahasa Inggris.
•Selanjutnya tekan 2 untuk berbicara ke operator pusat panggilan.
•Tunggu sampai operator IndiHome menyapa kamu, kemudian tanyakan kode area IndiHome tempat tinggal kamu dengan menyebutkan alamat lengkap.
•Operator akan memberikan kode area IndiHome yang bisa digunakan untuk menghubungi petugas daerah.
Cara Mengetahui Kode Area Indihome Lewat Media Sosial
Selain dua cara di atas, kamu juga bisa mengetahui kode area IndiHome melalui Twitter resmi Indihome di @indihome atau @indihomecare. Gunakan fitur direct message atau pesan langsung ke media sosial tersebut.Jangan lupa sebutkan alamat dan hal yang dibutuhkan seperti nomor Internet atau nomor langganan IndiHome kamu. Selanjutnya, petugas akan memberikan informasi yang dibutuhkan.
Demikian tutorial atau cara mengetahui kode area IndiHome yang bisa dilakukan para pengguna. untuk pembayaran tagihan telkom indihome bisa anda dapatkan melalui aplikasi Elrelaod. Elreload menyediakan layanan pembelian produk indihome , yang kami tawarkan tidak hanya pembayaran tagihan telkom indihome tetapi juga paket data, wifi ID V-fsik, e-wallet, BPJS, Telkom, PDAM , PLN dan juga menu kirim uang. untuk harga yang ditawarkan sangat murah dan terjangkau.Selain pembayaran tagihan telkom indihome anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari mendaftrkan downline, Jika anda mendaftarkan downline, maka setiap transaksi yang di lakukan downline anda mendapatkan bonus sebesar selisih harga yang anda tetapkan sendiri. bonus itu sendiri berupa komisi, komisi bisa ditukarkan menjadi saldo kapanpun anda mau. Baiklah, mungkin hanya cukup sampai disini saja informasi tentang Cara mudah Mengetahui Kode Area IndiHome melalui Aplikasi MyIndiHome. Semoga informasi tersebut bermanfaat, ya!
