Ketika mengalami suatu kendala dengan kartu BPJS Kesehatan, kamu bisa menghubungi pihak BPJS untuk mengatasinya. Ada banyak cara untuk menghubungi BPJS Kesehatan, mulai dari panggilan telepon hingga mengirim pesan langsung ke media sosial resminya.Beberapa kontak BPJS Kesehatan bisa dihubungi secara gratis dalam waktu 24 jam. Namun ada juga yang hanya melayani pada jam-jam tertentu. Bagi yang ingin mengetahui cara menghubungi BPJS Kesehatan ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
Menyadur laman resmi BPJS Kesehatan, berikut cara menghubungi BPJS Kesehatan dengan mudah dan praktis. Melalui kontak di bawah ini kamu bisa mendapatkan layanan seperti mengubah data diri, mendaftar kepesertaan BPJS, melakukan konsultasi kesehatan, dan lain sebagainya.
Cara Menghubungi BPJS Kesehatan Melalui Call Center
Cara menghubungi BPJS Kesehatan yang pertama, yaitu melalui panggilan telepon. Layanan ini tersedia dari Senin sampai Minggu selama 24 jam.Kamu dapat menghubunginya pada nomor 1500 400. Jika memakai layanan, kamu akan dikenakan biaya pulsa yang akan mengikuti tarif operator masing-masing.
Cara Menghubungi BPJS Kesehatan
Cara menghubungi BPJS Kesehatan lewat call center ialah sebagai berikut:
1. Buka menu Telepon atau panggilan
Buka menu Telepon atau panggilan di HP, lalu ketik 1500400 dan klik Panggil. Pastikan pulsa kamu mencukupi untuk melakukan panggilan ini.
2. Sampaikan maksud dan tujuan
Saat terhubung dengan customer service, sampaikan maksud dan tujuanmu.
3. Sebutkan data diri atau informasi
Kemudian petugas akan meminta kamu untuk menyebutkan data diri, antara lain nama lengkap, nomor Kartu Keluarga (KK), nomor KTP, nomor HP, alamat rumah, dan lainnya.
4. Petugas akan memproses keluhan pelanggan
Jika semua data sudah lengkap, petugas akan memproses permintaan pelanggan. Biasanya petugas juga akan memberitahu estimasi layanan yang dikerjakan.
5. Selesai
Cara menghubungi BPJS Kesehatan melalui selesai dilakukan.
Cara Menghubungi BPJS Kesehatan Melalui WhatsApp
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan melalui WhatsApp atau yang disebut dengan Chika. Layanan ini hadir dalam bentuk chatbot atau direspons melalui sistem artificial intelligence. Dikutip dari Twitter @BPJSKesehatanRI, kamu dapat mengirim pesan ke WhatsApp resminya di nomor 08118750400. Layanan yang tersedia di WhatsApp antara lain mengecek status peserta, memeriksa tagihan, melakukan registrasi peserta baru, mengubah data fasilitas kesehatan, mengetahui informasi letak fasilitas kesehatan, memperoleh informasi kantor BPJS Kesehatan terdekat.Dengan begitu, peserta BPJS Kesehatan dapat mengajukan pertanyaan dan pengaduan dengan praktis tanpa harus datang ke kantor cabang BPJS.
Cara Menghubungi BPJS Kesehatan Lewat Telegram
Cara mengubungi BPJS Kesehatan lainnya, yaitu lewat aplikasi Telegram. Untuk mengirim pesan ke customer service BPJS Kesehatan, kamu hanya perlu mengetik alamat web https://t.me/BPJSKes_bot. Kemudian secara otomatis, sistem akan mengarahkan kamu ke Telegram BPJS Kesehatan. Untuk memulai percakapan klik menu ‘send message’. Layanan yang ada di Telegram sama seperti di WhatsApp. Sehingga kamu akan dihadapkan dengan sistem chatbot dan memilih angka berdasarkan layanan yang akan digunakan.
Cara Menghubungi BPJS Kesehatan Melalui Akun Media Sosial
Cara menghubungi BPJS Kesehatan selanjutnya ialah melalui fitur pesan langsung yang ada di media sosial. Kamu dapat menyebutkan maksud dan tujuan.Kemudaian CS akan membalas pesan dan meminta kamu mengirim beberapa informasi untuk memproses permintaanmu ke langkah selanjutnya. Bagi yang akan menghubungi BPJS Kesehatan lewat media sosial, berikut akun resminya yang tersedia di beberapa platform:
•Facebook: BPJS Kesehatan RI
•Twitter: @BPJSKesehatanRI
•Instagram: @bpjskesehatan_ri
Cara Menghubungi BPJS Kesehatan dengan Mendatangi Kantor Pusat Atau Cabang BPJS Kesehatan.
Itulah beberapa Cara Menghubungi BPJS Kesehatan, untuk pembayaran BPJS Kesehatan bisa anda dapatkan melalui aplikasi Elrelaod. Elreload menyediakan layanan pembelian produk BPJS , yang kami tawarkan tidak hanya pengisian Bpjs tetapi juga paket data, wifi ID V-fsik, e-wallet, BPJS, Telkom, PDAM , PLN dan juga menu kirim uang. untuk harga yang ditawarkan sangat murah dan terjangkau.
Selain berjualan pulsa atau paket data anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari mendaftrkan downline, Jika anda mendaftarkan downline, maka setiap transaksi yang di lakukan downline anda mendapatkan bonus sebesar selisih harga yang anda tetapkan sendiri. bonus itu sendiri berupa komisi, komisi bisa ditukarkan menjadi saldo kapanpun anda mau. Baiklah, mungkin hanya cukup sampai disini saja informasi tentang beberapa Cara Menghubungi BPJS Kesehatan. semoga bermanfaat dan selamat mencoba!
